Oavsett om det är i verkstaden, på byggarbetsplatsen eller hemma: Festool App är din följeslagare för smart arbete och perfekta resultat.
INFORMATION OM FESTOOL GMBH´s DATASKYDD
För Festool är det mycket viktigt att skydda din integritet under behandling av dina personuppgifter. Därför hanterar Festool dina personuppgifter när du använder de appar som beskrivs nedan i enlighet med de gällande dataskyddslagarna, och då i första hand den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och de principer som beskrivs nedan.
1. INFORMATION OM DEN REGISTERANSVARIGE
Namn och kontaktuppgifter till den registeransvarige:
Festool GmbH
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Tyskland
E-post: customerservice-se@festool.com
Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet/dataskyddsteamet hos den registeransvarige:
Festool GmbH
Datenschutzbeauftragter / Datenschutz-Team
Wertstraße 20
73240 Wendlingen, Tyskland
E-Mail: datenschutz@tts-company.com
2. INFORMATION OM DE REGISTRERADES RÄTTIGHETER
Om de relevanta kraven är uppfyllda har du principiellt följande rättigheter:
- Rätt till information, GDPR art. 15
- Rätt till rättelse, GDPR art. 16
- Rätt till radering, GDPR art. 17
- Rätt till begränsning av behandling, GDPR art. 18
- Rätt till dataportabilitet, GDPR art. 20
- Rätt att göra invändningar, GDPR art. 21
Enligt artikel 21.1 i GDPR kan du när som helst motsätta dig behandling av dina personuppgifter baserad på GDPR art. 6.1.e eller .f av skäl relaterade till din särskilda situation, inklusive för profilering. Enligt GDPR art. 21.2 har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av dina personuppgifter för direktmarketing, inklusive profilering, om och i den utsträckning det rör sig om direktmarketing.
- Rätt att återkalla samtycke, GDPR art. 7.3
- Rätt att inge klagomål till den ansvariga tillsynsmyndigheten, GDPR art. 77.1
Du kan lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet som är ansvarig för din bostadsort/ditt län eller till den tillsynsmyndighet som är ansvarig för oss.
Den tillsynsmyndighet som ansvarar för oss är
Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32
70025 Stuttgart, Tyskland
E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
För att hävda dina rättigheter, vänligen använd de kontaktuppgifter som anges i punkt 1. Se till att vi tydligt kan identifiera dig.
3. INFORMATION OM BEHANDLING AV PERSONUPPGIFTER
När du använder våra tjänster behandlas olika personuppgifter för olika ändamål. Här nedan informerar vi dig om respektive behandling.
3.1 SPÅRNING / COOKIES
När du använder våra tjänster kan personuppgifter komma att behandlas som en del av vår spårning. För spårningsändamål använder vi "cookies" på vår webbplats. Cookies är små datapaket som webbläsare och/eller webbplatser genererar och placerar lokalt på slutenheten. De innehåller teckensträngar som kan användas för att identifiera respektive slutenhet och i slutändan dig som den fysiska person som använder slutenheten. Med hjälp av cookies kan den individuella vägen genom Internet dokumenteras på ett spårbart sätt och inloggningsuppgifter, surfbeteende, individuella inställningar och mycket mer kan därmed lagras ("spårning"). På vissa appar kommer du att omdirigeras till vår Festool-webbplats, och då kan också cookies placeras som en del av denna användning.
Vi använder olika typer av cookies som möjliggör sådan spårning och skiljer mellan tre kategorier: nödvändiga, funktionella och marknadsförings-relaterade. Du finner detaljerad information om vad som ligger bakom de enskilda kategorierna, vilka cookies som hör till de olika kategorierna, ändamålen med behandlingen, de specifika personuppgifter som vi behandlar för respektive spårning och lagringsperioden på vår webbplats under Cookie Consent Management .
3.2 ANVÄNDNING AV WEBBPLATSEN
När du använder vår webbplats samlas vissa personuppgifter in automatiskt. Detta har tekniska skäl, och vi inte kan förse dig med det innehåll du vill öppna utan dessa uppgifter.
Kategorier |
Data online |
Personuppgifter, |
IP-adress, port, protokollstatus, datum och tid för åtkomst, namn på den fil/webbplats som besöktes, |
Syfte |
Tillhandahållande av webbplatsens innehåll och säkerställande av säkerheten för den IT-infrastruktur som används |
Rättslig grund |
Intresseavvägning, GDPR art. 6.1.f Förutom att tillhandahålla det webbplatsinnehåll som användaren vill öppna, |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) Vi överför dina uppgifter till ett underleverantör som har sitt säte i ett tredje land (USA). |
Lagringens varaktighet |
30 dagar |
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.3 ANVÄNDNING AV APPEN
När du använder vår app samlas vissa personuppgifter in automatiskt. Detta har tekniska skäl, och vi inte kan förse dig med det innehåll du vill öppna utan dessa uppgifter.
Kategorier |
Data online |
Personuppgifter, |
Enhets-ID (IMEI), IP-adress, operativsystem som används inkl. version, datum och tid för åtkomst |
Syfte |
Att tillhandahålla appens innehåll, garantera säkerheten för den IT-infrastruktur som används |
Rättslig grund |
Intresseavvägning, GDPR art. 6.1.f Förutom att tillhandahålla det app-innehåll som användaren vill öppna, |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) Vi överför dina uppgifter till en registerförare som har sitt säte i ett tredje land (USA). |
Lagringens varaktighet |
30 dagar |
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
Kategorier |
Data online |
Personuppgifter, |
Enhets-ID (IMEI), IP-adress, operativsystem som används inkl. version, |
Syfte |
Tillhandahållande av det begärda app-innehållet |
Rättslig grund |
Samtycke, GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) Vi överför dina uppgifter till en registerförare som har sitt säte i ett tredje land (USA). |
Lagringens varaktighet |
30 dagar |
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter måste lämnas för att avtalet ska kunna slutas eller för att sluta ett avtal. |
3.4 KONTAKTFORMULÄR
Du har möjlighet att skicka dina frågor via vårt kontaktformulär.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, annan användardata |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, namn, e-postadress, telefonnummer, information från kontaktformulär |
Syfte |
Behandling av förfrågan inkl. återkoppling |
Rättslig grund |
Intresseavvägning, GDPR art. 6.1.f Vårt legitima affärsintresse är behandlingen av förfrågan. |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.5 MYFESTOOL
Vi erbjuder dig möjligheten att registrera dig på vår servicevärld "MyFestool". Inom MyFestool får du tillgång till andra funktioner som hanterar personuppgifter utöver de från registreringen. Ytterligare information finns i respektive avsnitt på motsvarande funktion. I ditt MyFestool-område får du en översikt över de data du har lämnat.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, enhets-ID (IMEI), inloggningar inkl. nummer och datum, namn, adress, e-postadress, |
Syfte |
Registrering för Festools kundportal, för att möjliggöra åtkomst, tillhandahållande av |
Rättslig grund |
Fullgörande av avtal, GDPR art. 6.1.b Behandlingen av ovannämnda uppgifter är nödvändig för att fullfölja användaravtalet. |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifterna måste tillhandahållas för att ett avtal ska kunna slutas. |
3.6 WEBBSHOP
Du kan beställa/begära produkter och tjänster direkt från oss via vår webbshop eller skapa ett beställningsformulär till din lokala återförsäljare. Du kan spara dina favoritprodukter i din bevakningslista och lägga till de produkter du vill beställa i din varukorg. Du kan göra en beställning både med ditt MyFestool-konto och utan registrering (gäst). Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt. Under beställningsprocessen får du även möjligheten att registrera dig för nyhetsbrevet. När det gäller databehandling hänvisar vi till respektive avsnitt. Efter din beställning i vår Festool webbshop kan du få en kundnöjdhetsenkät. Du kan när som helst invända mot detta. För databehandling i detta avseende hänvisas till respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Platsdata, IP-adress, enhets-ID (IMEI), namn, adress, e-postadress, telefonnummer, |
Syfte |
Behandling av din beställning, inklusive tillhandahållande av information om |
Rättslig grund |
Fullgörande av avtal, GDPR art. 6.1.b Behandlingen av ovannämnda uppgifter är nödvändig för att avtalet ska kunna fullföljas. |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, koncerninterna mottagare, leverantörer av e-posttjänster, sändningsspårare, leverantörer av betalningstjänster) Leverantör av betaltjänster Du kan välja mellan flera olika betaltjänstleverantörer. Vi behandlar inte dina finansiella uppgifter
|
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifterna måste lämnas för att ett avtal ska kunna slutas. |
3.7 ALL-INCLUSIVE-GARANTI
Om du äger en Festool-produkt erbjuder vi dig vår all-inklusive-garanti. För att göra detta måste du registrera den köpta produkten via vår servicevärld "MyFestool". Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt. Förutom att tillhandahålla dina personuppgifter och din enhetsdata krävs också en fakturauppladdning, för att vi ska kunna kontrollera att vi registrerar en laglig garanti. Om du har köpt en produkt i vår webbshop kommer du automatiskt att registreras för all-inklusive-garantin om du har köpt produkten som registrerad MyFestool-användare. Du har också möjlighet att överföra den förvärvade garantin till en tredje part.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, ägaregenskaper |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, enhets-ID (IMEI), namn, adress, e-postadress, telefonnummer, |
Syfte |
Registrering för all-inklusive-garantin, tillhandahållande av tillhörande tjänster |
Rättslig grund |
Fullgörande av avtal, GDPR art. 6.1.b Behandlingen av ovan nämnda uppgifter är nödvändig för att fullfölja garantiavtalet. |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter måste lämnas för att avtalet ska kunna slutas. |
3.8 REPARATION
Du kan beställa en reparation direkt från Festool via servicevärlden "MyFestool". Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt. Du har också möjlighet att beställa reparationer direkt från oss via din återförsäljare eller via e-post. Det kan röra sig om en garantireparation (om tillämpligt) eller en avgiftsbelagd reparation. Efter reparationen kan du komma att få en enkät om kundnöjdhet. Du kan när som helst invända mot detta. För databehandling i detta avseende hänvisas till respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, ägarförhållanden, finansiella uppgifter |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, namn, adress, e-postadress, telefonnummer, kön, |
Syfte |
Utföra och behandla en reparation, inklusive kontroll av garantin |
Rättslig grund |
Fullgörande av avtal, GDPR art. 6.1.b Behandlingen av de ovannämnda uppgifterna är nödvändig för att behandla garantiavtalet |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, koncerninterna mottagare, leverantörer av e-posttjänster, leverantörer av sändningstjänster)
Leverantör av betaltjänster Vi behandlar inte dina finansiella uppgifter själva, utan dessa behandlas av betaltjänstleverantörerna
|
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter måste lämnas för att avtalet ska kunna slutas. |
3.9 MYTOOLBOX
I vår servicevärld "MyFestool" kan du använda funktionen "MyToolbox" för att lägga till apparater som inte omfattas av garanti för att komplettera och hantera din maskinpark. Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt. När det gäller databehandling som en del av registreringen av garantiberättigade enheter hänvisas till respektive avsnitt om all-inklusive-garantin.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, ägaregenskaper |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Platsdata, IP-adress, enhets-ID (IMEI), tid och varaktighet för samtal, namn, |
Syfte |
Tillhandahållande av fordonspark-management |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.10 BLUETOOTH-FUNKTION ENHETER / BATTERIER
För olika produkter med Bluetooth-funktion erbjuder vi dig möjligheten att lägga in dessa produkter och använda den utökade Bluetooth-tjänsten på vår servicevärld "MyFestool". För det krävs ett MyFestool-konto. De specifika funktionerna hittar du i informationen om den i MyFestool. Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, identifikationsnummer, ägaregenskaper, andra användardata |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Platsdata, ID för identifiering, verktygsägande, data om maskinanvändning |
Syfte |
Tillhandahållande av Bluetooth-funktioner |
Rättslig grund |
Samtycke, GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.11 ÅTERFÖRSÄLJARSÖKNING
Du kan använda funktionen "Återförsäljarsökning" för att hitta återförsäljare på särskilda platser eller i närområdet.
Kategorier av personuppgifter |
Data online |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Platsdata |
Syfte |
Tillhandahållande av information om återförsäljaren i närområdet |
Rättslig grund |
Samtycke, GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) Vi överför dina uppgifter till en registerförare med säte i ett tredje land (USA). |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.12 SAMTYCKE TILL REKLAM
Du har möjlighet att ge oss ditt samtycke till personanpassad reklam i vår MyFestool-servicevärld. Vi erbjuder detta både via vår hemsida och via vår app. Information om vad det innebär mer exakt, vilken information du får och hur du loggar in och ut hittar du på ditt MyFestool-konto. Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Data online |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Loggdata såsom IP-adress, enhets-ID (IMEI), datum och tid för bekräftelse av registrering |
Syfte |
Tillhandahållande av online-registrering/avregistrering eller abonnemangsändring inkl. double opt-in-förfarande |
Rättslig grund |
Intresseavvägning, GDPR art.6.1.f Förutom att tillhandahålla webbplatsinnehållet |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
Kategorier av personuppgifter |
Onlinedata, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, ägandeförhållanden, andra användardata |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Användningsdata såsom åtkomst, frekvens, vistelsens längd, klick-/öppningsbeteende hos mottagaren |
Syfte |
Utskick av reklaminnehåll inklusive analys av användarbeteende i syfte att |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, koncerninterna mottagare, leverantörer av e-posttjänster, brevshop) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.13 NYHETSBREV
Du har också möjlighet att få allmän information om vårt företag, våra produkter och tjänster via e-post och registrera dig för att få nyhetsbrevet. Detta är också möjligt via vår webbplats och i appen.
Kategorier av personuppgifter |
Data online |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Loggdata såsom IP-adress, enhets-ID (IMEI), datum och tid för bekräftelse av registrering |
Syfte |
Tillhandahållande av online-registrering/avregistrering eller abonnemangsändring inkl. double opt-in-förfarande |
Rättslig grund |
Intresseavvägning, GDPR art.6.1.f Förutom att tillhandahålla webbplatsinnehållet |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom koncernen) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, identifikationsnummer, andra användardata |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Användningsdata såsom åtkomst, frekvens, klick/öppningsbeteende hos abonnenten inkl. tid, |
Syfte |
Utskick av nyhetsbrevet |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, koncerninterna mottagare, leverantörer av nyhetsbrevstjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.14 UNDERSÖKNINGAR AV KUNDNÖJDHET
Efter kontakter med oss ger vi dig möjligheten att delta i våra kundnöjdhetsundersökningar. Förutsättningen för att skicka en sådan enkät är att du antingen har samtyckt till att ta emot personaliserad reklam (reklamsamtycke) eller att vi har informerat dig om detta i förväg i samband med kontakten med oss och att du inte har utnyttjat din rätt att motsätta dig. För databehandling vid samtycke till reklam, se respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Masterdata, identifikationsnummer |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
E-postadress, ID för identifiering |
Syfte |
Skicka ut enkäten om kundnöjdhet |
Rättslig grund |
Samtycke, GDPR art. 6.1.a
Intresseavvägning, GDPR art.6.1.f Vårt berättigade affärsintresse ligger i att skicka kundnöjdhetsundersökningen |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
Kategorier av personuppgifter |
Onlinedata, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, värdeomdömen, ägandeegenskaper |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Användningsdata såsom tid och varaktighet för samtal, språk, e-postadress, namn, adress, |
Syfte |
Analys och bearbetning av undersökningsresultaten |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.15 KAMPANJER FÖR KUNDER OCH INTRESSENTER
Du kan delta i tävlingar, cashback-kampanjer och specialerbjudanden från Festool. De specifika kraven för deltagande framgår av respektive deltagarvillkor. Följande data kan bearbetas beroende på konfigurationen. Vi kommer att informera dig om Festool-kampanjer både via vår webbplats och i appen eller via vårt nyhetsbrev eller mottagande av reklam. För databehandling i detta avseende hänvisas till respektive avsnitt. Om deltagandet sker inom vår MyFestool-tjänstevärld hänvisar vi till motsvarande avsnitt när det gäller den relevanta databehandlingen.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, värdebedömningar, ägandeförhållanden, finansiella uppgifter |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Användningsdata såsom tid och varaktighet för åtkomst, språk, e-postadress, namn, |
Syfte |
Genomförande av respektive kampanj inklusive kommunikation |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a Fullgörande av avtal, artikel 6.1 b i GDPR. |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (hostingleverantörer, leverantörer av e-posttjänster, leverantörer av kampanjhanteringstjänster) Beroende på åtgärd kan dina uppgifter komma att överföras till en registerförare med säte i ett |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.16 ROADSHOW
På vår roadshow får du chansen att uppleva våra produkter på nära håll. För bättre planering och organisation av vår roadshow kan det vara nödvändigt att registrera sig före ett besök. Du kan registrera dig för deltagande både via ditt MyFestool-konto och utan registrering (gäst). Databehandlingen inom "MyFestool" beskrivs i respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Online-data, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, användningsdata såsom tid och varaktighet för åtkomst/inloggning, språk, |
Syfte |
Genomförande av roadshowen inklusive registrering, påminnelse och tackutskick |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, koncerninterna mottagare, |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.17 UTBILDNINGSHANTERING
Vi erbjuder olika utbildningar om våra produkter, både digitalt och på plats. Registrering krävs i förväg. Detta kan göras via vår webbshop både via ditt MyFestool-konto och utan registrering (gäst). Databehandlingen på vår webbshop och "MyFestool” beskrivs i respektive avsnitt.
Kategorier av personuppgifter |
Onlinedata, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, värdeomdömen |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, e-postadress, namn, adress, kön, ID för igenkänning, |
Syfte |
Genomförande av registrering inkl. påminnelsefunktion |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifterna behöver inte tillhandahållas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.18 BOKA EN DEMO – RÅDGIVNING ONLINE
Vi erbjuder olika utbildningar om våra produkter, både digitalt och på plats. Föranmälan krävs via vår hemsida.
Kategorier av personuppgifter |
Onlinedata, masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, andra användardata |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
IP-adress, e-postadress, namn, adress, kön, bransch, produktkategorier |
Syfte |
Genomförandet av registreringen, inklusive påminnelsefunktion och rådgivning |
Rättslig grund |
Ditt samtycke enligt GDPR art. 6.1.a |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifter behöver inte lämnas enligt lag eller för att sluta ett avtal. |
3.19 NÄR DU KONTAKTAR OSS
Du kan också när som helst kontakta oss via telefon eller e-post med dina frågor utöver de ovan nämnda ärenden. Beroende på ditt ärende (t.ex. allmänna förfrågningar, klagomål/förslag, reservdelsbeställningar) behandlar vi följande uppgifter från dig.
Kategorier av personuppgifter |
Masterdata, fysiska egenskaper, identifikationsnummer, ägarförhållanden, finansiella uppgifter |
Personuppgifter som ingår i kategorierna |
Namn, adress, e-postadress, telefonnummer, kön, ID för igenkänning, verktygsinnehav |
Syfte |
Behandling av ditt ärende |
Rättslig grund |
Samtycke, GDPR art. 6.1.a Fullgörande av avtal, GDPR art. 6.1.b Beroende på begäran kan behandlingen av ovannämnda uppgifter vara nödvändig för att fullfölja avtalet. |
Kategorier av mottagare |
Registerförare (leverantörer av hostingtjänster, mottagare inom gruppen, leverantörer av e-posttjänster) |
Lagringens varaktighet |
Dina uppgifter sparas
|
Skyldighet att tillhandahålla |
De ovan nämnda uppgifterna måste tillhandahållas för att ett avtal ska kunna slutas. |
4. STATUS OCH ÄNDRING AV DATASKYDDSINFORMATIONEN
Vi förbehåller oss rätten att ändra denna dataskyddsinformation på grund av teknisk utveckling och/eller förändringar i juridiska och/eller myndighetskrav.